Uvjeti i odredbe

U brosuri i na internetskoj stranici ME nudi posredovanje u uslugama trecih osoba, odnosno ugovorima s najmodavcima objekata za odmor. ME stoga djeluje iskljucivo kao posrednik izmedju korisnika i najmodavca. To ne vrijedi u mjeri u kojoj ME stvara dojam da ugovorene usluge povezane s objektom za odmor pruza kao vlastite, sukladno nacelima iz 651a st. 2 BGB-a.

Prava i obveze ME-a kao posrednika proizlaze iz ovih uvjeta posredovanja, eventualnih dopunskih ugovornih dogovora, a podredno iz zakonskih odredbi 675, 631 i sl. BGB-a (odredbe o pruzanju usluga uz naknadu).

U mjeri u kojoj sljedece odredbe sadrze pravila o boravku te pravima i obvezama korisnika i najmodavca, te dogovore sklapa ME kao zastupnik u ime i za racun najmodavca te oni cine dio ugovora sklopljenog s najmodavcem posredstvom ME-a.

Postupak rezervacije / sklapanje ugovora; informacije

2.1 Za rezervacije izvrsene usmeno, telefonom, pisanim putem, e-postom ili faksom vrijedi sljedece:

b) Ugovor o najmu s najmodavcem nastaje primitkom potvrde rezervacije (izjave o prihvatu), koju ME daje u svojstvu posrednika i zastupnika najmodavca. Potvrda rezervacije ne zahtijeva poseban oblik, pa su i usmene i telefonske potvrde pravno obvezujuce za korisnika. Kod usmenih ili telefonskih rezervacija ME ce korisniku poslati pisanu kopiju potvrde rezervacije. Medjutim, usmene ili telefonske rezervacije korisnika dovode do pravno obvezujuce potvrde rezervacije i u slucaju odgovarajuce obvezujuce usmene ili telefonske potvrde.

Obvezujuce sklapanje ugovora i ako korisnik ne primi odgovarajucu pisanu kopiju potvrde rezervacije.

Uvjeti posredovanja Makarska Exklusiv 2.2 Za rezervacije koje se obavljaju bez individualne komunikacije putem online postupka rezervacije (ugovor u elektronickom poslovanju), posebno putem interneta, za sklapanje ugovora vrijedi sljedece:

a) Tijek online rezervacije objasnjen je korisniku na odgovarajucoj ME internetskoj stranici. Korisnik ima mogucnost ispravljanja unosa, brisanja ili resetiranja cijelog online obrasca rezervacije; nacin koristenja je objasnjen. Navedeni su jezici ugovora koji su ponudjeni za online rezervaciju. Ako ME pohranjuje tekst ugovora u sustavu online rezervacije, korisnik ce biti obavijesten o toj pohrani i mogucnosti naknadnog preuzimanja teksta ugovora.

b) Klikom na gumb "Rezerviraj uz obvezu placanja" (gumb), korisnik daje obvezujucu ponudu najmodavcu za sklapanje ugovora o najmu, pri cemu ME djeluje kao zastupnik najmodavca. Zaprimanje rezervacije putniku se bez odgode elektronski potvrdjuje.

c) Slanje ponude ugovora klikom na gumb "Rezerviraj uz obvezu placanja" ne predstavlja pravo korisnika na sklapanje ugovora o najmu prema podacima rezervacije. Naprotiv, najmodavac ili ME kao njegov zastupnik slobodni su odluciti hoce li prihvatiti korisnikovu ponudu ugovora.

d) Ugovor je sklopljen primitkom potvrde rezervacije od ME-a kod korisnika.

e) Ako se potvrda rezervacije izvrsi odmah nakon sto korisnik napravi rezervaciju klikom na gumb "Rezerviraj uz obvezu placanja" prikazivanjem potvrde rezervacije na ekranu (rezervacija u stvarnom vremenu), ugovor o najmu s najmodavcem sklapa se primitkom i prikazom te potvrde rezervacije na korisnikovom ekranu, bez potrebe za medjuobavijesti o primitku rezervacije. U tom slucaju korisniku se nudi mogucnost spremanja i ispisa potvrde rezervacije. Medjutim, obvezujuci karakter ugovora o najmu s najmodavcem ne ovisi o tome hoce li korisnik stvarno iskoristiti te mogucnosti spremanja ili ispisa. ME ce korisniku dodatno poslati kopiju potvrde rezervacije e-postom, kao privitak e-poste, postom ili faksom.

2.3 ME napominje da prema zakonskim odredbama (312g st. 2 recenica 1 br. 9 BGB) - cak i ako bi njemacko pravo moglo biti primjenjivo na ugovorni odnos izmedju korisnika i najmodavca - i cak ako je rijec o ugovaranju na daljinu, ne postoji pravo na odustanak. Ostala zakonska prava korisnika na odustanak i raskid ostaju nepromijenjena.

Osobni podaci koje dostavite drustvu Makarska Exklusiv d.o.o. mogu se koristiti u razlicite svrhe ovisno o Vasem odnosu s Makarska Exklusiv d.o.o., na primjer:

• za dovrsetak Vase rezervacije kada rezervirate kod Makarska Exklusiv d.o.o.
• za ispunjavanje obveza Makarska Exklusiv d.o.o. u vezi s ugovorom o posredovanju ako iznajmljujete svoj objekt za odmor putem Makarska Exklusiv d.o.o.
• u statisticke svrhe radi optimizacije iskustva najma i poboljsanja usluga Makarska Exklusiv d.o.o. za Vas.
• za personalizaciju ponovljenih posjeta naslovnici Makarska Exklusiv d.o.o.
• kako bismo Vas informirali o ponudama i drugim uslugama za koje Makarska Exklusiv d.o.o. smatra da bi Vas mogle zanimati.
• za obradu upita korisnickoj podrsci i
• za slanje informacija koje ste zatrazili.